Livraisons

JOURS DE LIVRAISON
PARMA NOBLE FOOD S.r.l. veut offrir à ses propres clients un service qui se distingue pour la qualité et la ponctualité.
Nous avons donc organisé les livraisons de la manière suivante:

  • Du mois de MARS au mois d’OCTOBRE, les livraisons seront effectuées le LUNDI – MARDI , à fin de préserver la fraîcheur de la marchandise commandée mais aussi pour éviter la permanence des produits dans les entrepôts des courriers.
  • Du mois de NOVEMBRE au mois de FEVRIER, les livraisons seront effectuées du LUNDI au VENDREDI.

EMBALLAGE
PARMA NOBLE FOOD travaille avec le maximum de soin aux emballage des produits. Nous avons choisi des boîtes en POLYSTYRENE RENFORCE, de façon à préserver le contenu de la variation de température et des coups.

CONSERVATION
Pour garantir une conservation parfaite pendant tout le voyage on utilise, si nécessaire, de la glace sèche (ICECATCH  GEL PACK) comme moyen de refroidissement.

COURIERS
PARMA NOBLE FOOD à travers les services de transporteurs tels que UPS pour l’étranger (temps de livraison 72/96 heures pour l’Europe) et pour l’Italie (temps de livraison 48/72 heures), effectue la livraison des produits commandés par le Client à l’adresse indiquée par le client au moment de la commande.

Le client a la possibilité de suivre l’expédition à partir du moment où la marchandise est partie.
Le courier avvertira le client avant de livrer ou, si ce dernier est absent, laissera un avis avec toutes les informations utiles pour la livraison.

FRAIS DE CONTRIBUTION

  • POUR L’ITALIE
    PARMA NOBLE FOOD livre gratuitement partout en Italie pour des commandes supérieures à € 100,00.
    Pour des montants inférieurs on applique une contribution de € 12.00.
  • POUR L’EUROPE ZONE A (Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Cité du Vatican, Croatie, Danmark, Ecosse, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, San Marino, Slovaquie, Slovénie, Suède)
    PARMA NOBLE FOOD livre gratuitement dans tous les Pays de la zone A pour des montants supérieurs à € 199,00.
    Pour les montants inférieurs on applique des frais de 20 € pour un poids inférieur à 2 kg et 25€ pour un poids supérieur à 2 kg.
  • POUR L’EUROPE ZONE B (Andorre, Les îles Anglo-Normandes, Jersey, Lichtenstein, Norvège)
    PARMA NOBLE FOOD livre gratuitement dans tous les Pays de la zone B pour des montants supérieurs à € 249,00.
    Pour des montants inférieurs on applique des frais de € 40,00.

TRANSPORT, LIVRAISON ET RISQUES DE PASSAGE
Selon l’art. 63 du Code de Consommation, tout dommage à l’emballage / emballage des Produits doit être immédiatement réclamé avec une réserve de contrôle écrite sur la preuve de livraison.Il est entendu que, une fois que vous avez signé le document de livraison sans aucune objection, vous serez empêché de toute exception concernant les caractéristiques externes de la livraison.Dans le cas où le transporteur a été sélectionné par vous, en dehors de ceux offerts au moment de l’achat, le risque de dommages des produits vous sera transféré au moment de la livraison au transporteur lui-même, à l’exclusion de tout litige concernant le caractéristiques externes de ce qui est livré.Dans ce cas, tout conflit doit être transféré directement au transporteur.